讲真,看到“上半年超七成二手车经销商亏损”这个新闻,我第一反应不是震惊,而是觉得,诶,这事儿终于不装了,摊牌了。73.6%的亏损比例,这哪是做生意,这分明是大型集体行为艺术,主题就叫《活着》。之前大家还假模假样地谈什么保值率,谈什么信息透明,谈什么O2O新模式,现在好了,底裤都亏没了,终于可以说点实话了。
二手车这门生意,本质上是一种非常古典的“信息差套利”,跟以前火车站门口倒卖火车票的黄牛,没啥本质区别。我比你懂车,我知道这车收来多少钱合适,我知道怎么把它捯饬得油光锃亮,我知道怎么忽悠你这个小白,然后赚个差价。这个模式玩了几十年,一直很香。但现在为什么玩不转了?因为时代变了,大人。
根子上的问题,是新车市场那帮大哥,他们不讲武德,直接开始掀桌子了。以前大家是默契的,我新车卖我的价,你二手车在下面喝点汤,我们井水不犯河水。结果现在呢?新车市场不是存量竞争,是黑暗森林,是你死我活的修罗场。电车那帮新势力带头,上来就是一顿王八拳,降价、增配、送权益,突出一个“我不过了,你们也别想活”。传统车企一看,坏了菜了,再不跟进,自己就要成仙了,于是也开始自爆式降价。
这就好像本来大家都在一个高档餐厅里吃饭,讲究个仪式感。结果小米这种“价格屠夫”进来,直接把菜单价格砍掉一个零,还送果盘。别的餐厅一看,这还怎么玩?最好的防守是进攻?不,最好的手段是直接把餐厅爆了。于是大家纷纷掏出炸药包,你炸我的厨房,我炸你的大堂。
新车都快卖成白菜价了,你让二手车怎么活?我作为一个消费者,本来预算15万,想买个三年车龄的雅阁。结果一扭头,发现全新的比亚迪汉、深蓝SL03,配置拉满,落地也才15万。一个是别人开了三年的旧鞋,一个是崭新出厂还带三年质保的新鞋,虽然牌子不一样,但讲真,这还用选吗?二手车商的“军火库”里那些曾经的硬通货,一夜之间,变成了烫手山芋。这他妈找谁说理去?
所以说,二手车商的亏损,压根不是他们自己不努力,而是被上游的“闪电战”降维打击了。你再会给车抛光打蜡,你再会讲故事,也顶不住人家新车直接把价格打到你的成本线以下。这就叫,功夫再高,也怕菜刀。更何况人家拿的不是菜刀,是意大利炮。
如果说新车价格战是第一波海啸,那新能源车就是紧随其后的核辐射,持续伤害,无处可躲。
新能源二手车,这玩意儿从诞生之初,就是一个玄学问题。它不是一辆车,它是一个大号的、会移动的、带轮子的手机。你买个用了三年的二手iPhone,是什么心态?你心里不打鼓吗?电池还行不行?系统卡不卡?会不会哪天就直接不开机了?
你看,把这个逻辑套在新能源车上,一模一样。电池就是那个最大的“玄学盲盒”。现在的技术,谁也说不清楚一块用了三年的电池,到底还剩多少寿命。车商收车的时候,就是一场豪赌,赌这块电池不会突然暴毙。消费者买车的时候,也是一场豪赌,赌自己不会成为那个天天趴窝的倒霉蛋。说到电池,我就想起我那个用了两年就报废的电动牙刷,一个道理,都是骗局。
而且新能源车的技术迭代,那不是更新,那是颠覆。今年还是800V高压快充,明年可能就是固态电池、无线充电了。你今天花20万买的“遥遥领先”,两年后可能就成了“电子垃圾”。这种东西,怎么可能保值?它跟保值这个词,八字不合。
我作为一个中年人,我看待二手新能源车的视角就更纯粹了:别给我添麻烦。我买车是为了解决问题,不是为了给自己找个爹供着。我需要担心它的续航是不是虚标,需要担心冬天会不会掉一半,需要担心开着开着会不会突然锁电,我图啥?我的人生已经够累了,不想再伺候一个电动爹。
所以,二手车商现在面临的,是一个死局。收油车,新车价格战把它背刺得体无完肤。收电车,那玩意儿就是个定时炸弹,不知道什么时候就砸手里了。进退两难,左右为男,同行看了也得傻,哭晕过去。
那怎么办?文章里说要打破信息不对称,要搞第三方检测,要搞官方认证。是是是,这些都对,都是政治正确,但都是屁话。这就像给一个癌症晚期的病人开维生素C,有用,但不多。核心矛盾不解决,你把车况说得天花乱坠也没用。
写到这里我突然觉得,我这个比喻可能有点蠢,但你细品,是不是就是这个味儿?
二手车市场的未来在哪里?我看,不在车本身,而在“服务”这两个字上。别再把自己当成一个“贩子”了,得把自己当成一个“管家”。你不能只卖车,你得卖一个“确定性”。
比如,专门做新能源二手车的,你就别卖车了。你搞订阅制,搞租赁。我每个月给你三千块,这辆蔚来ES6给我开,保养、保险、电池衰减,全是你负责。我开腻了,或者新款出来了,我补点差价就换下一辆。你把那个最大的风险——电池衰减和技术迭代的风险,自己扛下来,变成一个专业的资产管理公司,去做电池的梯次利用,去做充换电网络,去赚服务的钱。这样消费者才敢碰你的二手电车。
至于油车,也一样。别再想着靠信息差赚钱了。你就明码标价,我这台车收来10万,整备花了5千,我加5%的服务费卖给你,总共11万零250块。所有的记录、报告,全部给你看。你卖的不是车,是你的信誉,是你的服务,是“哥们儿绝对不坑你”的品牌价值。
说白了,二手车行业的好日子,那个躺着赚钱的时代,彻底结束了。以前是草莽江湖,谁胆子大谁就能捞钱。现在是正规军作战,考验的是你的供应链管理能力、金融服务能力、品牌运营能力。要么成仙,要么成盒。
所以二手车的未来在哪?未来就是,绝大部分现在的车商,都没有未来。他们会被淘汰,会被清洗,会被更专业的、更有资本的、更懂用户心理的“新物种”取代。这个过程会很痛苦,哀鸿遍野,但没办法,这就是商业。商业的本质,就是新陈代谢,就是用更高效的模式,干掉低效的模式。
最终,二手车市场不会消失,但会变成一个高度集约化、品牌化、服务化的市场。活下来的,一定是那些真正“悟了”的玩家。他们会明白,车只是一个载体,信任才是唯一的货币。但能过,就是能过。
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