12月2日晚间，“古镇安昌”微信公众号发布关于安昌古镇“乌毡帽试戴要收费”相关情况的回应。

安昌古镇景区称，近日，网络上关于安昌古镇景区“乌毡帽试戴要收费”的信息引发关注。针对此次事件暴露的服务疏漏，景区深表歉意！

景区表示，事件发生后，景区第一时间与涉事商户沟通引导，并立即整改。同时，为满足广大游客想通过乌毡帽拍照留念、感受水乡韵味的需求，即日起，景区在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上，增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点，欢迎各位游客试戴体验、定格美好，沉浸式感受水乡风情。

据媒体此前报道，近日，演员洪剑涛发视频称，在浙江绍兴安昌古镇试戴一下帽子要5元，不买不让试戴。